Workplace Relations Adviser – 劳资关系顾问

在澳新职业大点中，劳资关系顾问归属于2231人力资源专业人员职业小组，与小组下的其他职业共享以下详细描述：

• 招聘广告的安排，应聘者的面试和测试，员工的选拔；arranging for advertising of job vacancies, interviewing and testing of applicants, and selection of staff
• 维护人事记录和相关的人力资源信息系统；maintaining personnel records and associated human resource information systems
• 就工作关系政策和程序、员工表现和纪律事项向管理层提供建议和信息；providing advice and information to management on workplace relations policies and procedures, staff performance and disciplinary matters
• 安排员工入职，提供有关服务条件、薪酬和晋升机会的信息；arranging the induction of staff and providing information on conditions of service, salaries and promotional opportunities
• 接收并记录雇主提供的职位空缺信息，如职位描述、工资和雇佣条件等；receiving and recording job vacancy information from employers such as details about job description, wages and conditions of employment
• 向雇主和求职者提供组织内当前职位空缺的信息；providing information on current job vacancies in the organisation to employers and job seekers
• 就雇佣条款和条件进行谈判，审查和解决争议和不满；undertaking negotiations on terms and conditions of employment, and examining and resolving disputes and grievances
• 研究和解释法律、奖励、集体协议和劳动合同、工资支付制度和争议解决程序；studying and interpreting legislation, awards, collective agreements and employment contracts, wage payment systems and dispute settlement procedures
• 制定、规划和制定企业协议或集体合同，如基于生产力的工资调整程序、工作场所关系政策和方案、实施程序等；developing, planning and formulating enterprise agreements or collective contracts such as productivity-based wage adjustment procedures, workplace relations policies and programs, and procedures for their implementation
• 监督工作场所咨询委员会和员工参与计划的形成和实施。overseeing the formation and conduct of workplace consultative committees and employee participation initiatives

在实际工作中，劳资关系顾问的工作内容可以包括：

• 为双方安排会面进行调解；set up appointments for parties to meet for mediation
• 指导争议方从各个角度了解情况；guide disputing parties to help them understand the situation from all perspectives
• 帮助双方达成共识；help parties come to a mutual agreement
• 协助撰写协议供双方签字；help write the agreement for the parties to sign
• 组织并向社区机构、学校和其他组织发表公开演讲；organise and give public presentations to community agencies, schools and other organisations
• 协助就业协议谈判；assist with employment agreement negotiations
• 与组织合作，避免纠纷。work with organisations to prevent disputes.

大部分雇主对申请人的学历背景并没有限制性要求，不过具备人力资源或商务管理、法学、争端调解、社会工作以及行业关系与心理学背景的申请人将更受欢迎。澳新职业大典要求申请人最低持有相关专业的本科学历。

就劳资关系顾问这一职位而言，更重要的是拥有一定的工作经验以及了解所代表行业的相关知识。许多雇主希望雇员修习过争端调解课程，并且最好获得专门的调解委员会认证（如Arbitrators and Mediators Institute of New Zealand）。部分政府部门还要求雇佣的劳资关系顾问必须拥有法学学历。

劳资关系顾问的就业机会一般，该职位的全职工作数量逐渐下降，更多的机构选择与专门的劳资关系顾问合作、短期雇佣，而不会聘用一个全职的劳资关系顾问。

劳资关系顾问职位的竞争非常激烈，因为人力资源专业人士往往认为这个职位是一个很好的晋升机会。如果你在工程和建筑等新兴行业有经验或专业技能，你找到工作的机会最大。专门从事“变更管理”的劳资关系顾问也有更多的机会找到工作，因为一些机构需要减少员工数量，以节省成本并保持竞争力。

劳资关系顾问一般就职于政府部门、工会、行业协会、人力资源管理专门公司等。部分劳资关系顾问受雇于大型私企，或者自雇独立工作。

劳资关系顾问的收入取决于个人经验以及具体工作类型。有一定经验和资质的劳资关系顾问的年薪在7.3万至9万纽币之间；就职于大型机构的劳资关系顾问年薪在9万至14万纽币之间。

不是新西兰移民局规定的短缺职业。